Nurmijärven Sähkö on energia-alalla toimiva yritys, joka tarjoaa sähköön, sähkönsiirtoon ja kaukolämpöön liittyviä palveluja. Sähköverkot myös Nurmijärven Sähköverkon alueella voivat altistua erilaisille häiriöille, vikatilanteille ja uhkille. Lisäksi sähköverkon digitaalinen ohjaus tekee siitä haavoittuvaisen myös kyberuhkille. Huoltovarmuuskriittisessä sähköverkkoyhtiössä tunnistettiin tarve kehittää kriisitilanteisiin varautumista ja päätettiin toteuttaa kriisitilanneharjoitus, johon osallistui laajennettu johtoryhmä. Yrityksen johto totesi, että harjoitus olisi välttämätön johtoryhmän ja muiden avainhenkilöiden yhteisen toimintakyvyn varmistamiseksi jos kriisitilanne yllättää. Aiemmat positiiviset kokemukset Instan harjoituksista tukivat päätöstä valita Insta harjoituskumppaniksi.

Kriisitilanneharjoituksen toteutus
Insta, yhteistyössä Nurmijärven Sähkön kanssa suunnitteli ja toteutti räätälöidyn kriisitilanneharjoituksen. Projekti alkoi suunnittelupalavereilla, joissa määriteltiin harjoituksen tavoitteet, harjoitukseen osallistujat sekä käytettävät menetelmät. Erityistä huomiota kiinnitettiin realistisen skenaarion rakentamiseen. Harjoituksen kohteeksi valikoitui vakava häiriötilanne, joka koski sähköverkon ydintoimintojen hallintaa.
Itse harjoituspäivä oli intensiivinen puolenpäivän puristus. Simuloitu johtamisharjoitus aiheutti osallistujissa todellista painetta, ja harjoitus tarjosi kattavan kuvan mahdollisesta kriisitilanteesta. Harjoitusta varten tuotetut uutisklipit ja Trasim-harjoitusalusta elävöittivät kriisitilannetta ja auttoivat osallistujia keskittymään tehtäviinsä. Kahden tunnin harjoituksen aikana ilmeni konkreettisia kehityskohtia ja parannusehdotuksia.
Harjoituksen jälkeen Insta esitteli loppuraportin, jossa käytiin läpi onnistumiset ja kehityskohteet. Osallistujille jäi selkeä kuva siitä, miten he voivat kehittää omaa varautumistaan ja miten he priorisoivat kehitettäviä toimenpiteitä vuoden 2025 aikana. ”Saimme kahteen harjoitustuntiin luotua realistinen tilanteen eri vaiheineen. Se toi esiin kriisijohtamisen todelliset haasteet ja kehityskohteet. Tämä harjoitus ei olisi onnistunut ilman Instan valmiiksi kehitettyä konseptia ja asiantuntemusta." kertoo Osmo Karvonen, Nurmijärven sähköverkon verkkojohtaja.
Kriisitilanneharjoituksen vaikutukset ja havainnot
Harjoituksen aikana tehtiin useita merkittäviä havaintoja, jotka edistävät yrityksen varautumista kriisitilanteisiin. Erityisesti tarkemman tilannekuvan muodostaminen ja sen tehokas viestintä sekä roolien ja vastuiden selkeyttäminen nousivat keskeisiksi kehityskohteiksi. Insta onnistui suunnittelemaan ja toteuttamaan vaikuttavan ja tehokkaan harjoituksen, joka vastasi Nurmijärven Sähkön tarpeisiin. Harjoitus myös loi pohjan jatkokehitykselle.
"Suosittelen kriisitilanneharjoitusta yrityksille, jotka toimivat kriittisen infrastruktuurin parissa ja haluavat varmistaa toimintavalmiutensa poikkeusolosuhteissa. Harjoituksen skaala on joustava ja soveltuu niin pienille kuin suurille organisaatioille." toteaa Osmo Karvonen.
Lue lisää harjoituksistamme
Kyber- ja kriisiharjoitteluLue Ely-keskukselle toteutetusta harjoituksesta
Insta x Ely-keskus