Page 190 - Demo
P. 190


                                    teistamisesta ja tuotteisiin liittyv%u00e4st%u00e4 kehitt%u00e4misest%u00e4. Toki poikkeuksena s%u00e4%u00e4nt%u00f6%u00f6n ovat tieto- ja kyberturvaan liittyv%u00e4t tuotteet, joista taulukossa esimerkkin%u00e4 SafeLink. Arvosana on nyt 4, mutta jos arvosana olisi annettu 2000-luvulla kehityksen alla olleelle edelt%u00e4v%u00e4lle tuotteelle IP*Crypto, niin arvosana olisi ollut merkitt%u00e4v%u00e4sti heikompi. Organisaatiossa on mit%u00e4 ilmeisimmin tapahtunut ainakin kyseisen tuotteen kehitt%u00e4misen osalta oppimista. Samaiseen kategoriaan asetin Asej%u00e4rjestelm%u00e4t, jossa oli useita hankkeita, joita voitiin pit%u00e4%u00e4 Installe uusina palveluina tai ratkaisuina. Osa niist%u00e4 oli onnistuneita ja osa ep%u00e4onnistuneita ja siksi kokonaisarvosana on 3,5. Joka tapauksessa voitaneen j%u00e4lkik%u00e4teen todeta, ett%u00e4 hankkeiden riski tyypillisesti oli varsin korkealla tasolla. My%u00f6s erinomaisesti menestyneet koulutus- ja johtamisj%u00e4rjestelm%u00e4t ovat mukana t%u00e4ss%u00e4 tiikerinhyppykategoriassa. Tosin niiden osalta l%u00e4hdettiin liikkeelle kohtuullisin riskein ja vahvasti yhteisty%u00f6ss%u00e4 asiakkaan kanssa. Siksi voidaan my%u00f6s kyseenalaistaa kuuluvatko ne lainkaan joukkoon.Merkitt%u00e4v%u00e4 hanke Asej%u00e4rjestelmien historiassa oli ITO2005, mink%u00e4 asettaisin t%u00e4h%u00e4n puheena olevaan kategoriaan. Kuten Erica -hankkeessa, niin my%u00f6s ITO2005-hankkeessa, virhearviointeja tehtiin jo ennen tarjouksen j%u00e4tt%u00e4mist%u00e4. Installe hanke siirtyi toiselta alalla toimivalta yritykselt%u00e4 ja Instassa keskener%u00e4isen hankkeen valmiusaste arvioitiin v%u00e4%u00e4rin, samoin toimitukseen liittyv%u00e4t vaatimukset ja tuotekehityksen tarve. Olisiko tarkempi ja osallistavampi tarjousprosessin yhteydess%u00e4 toteutettu riskianalyysi pelastanut?Esimerkit uusiin tuotteisiin t%u00e4ht%u00e4%u00e4vist%u00e4 ep%u00e4orgaanisista tiikerinhypyist%u00e4 ovat kesken%u00e4%u00e4n varsin erilaisia. Millog -osakkuus on v%u00e4%u00e4j%u00e4%u00e4m%u00e4tt%u00e4 v%u00e4hint%u00e4%u00e4n tiikerinhyppy ja sen arvosanaksi voitaneen antaa 5. Isossa kuvassa sen toiminta liittyy huoltovarmuuteen, mik%u00e4 on my%u00f6s Instan oman puolustusliiketoiminnan ytimess%u00e4. My%u00f6s Pantekin osto voidaan lukea t%u00e4h%u00e4n kategoriaan ja se voidaan katsoa onnistuneeksi tiikerinhypyksi alun vaikeuksista huolimatta. Pantekin haltuunoton my%u00f6t%u00e4 Insta Automation pystyi toteuttamaan uutta strategiaansa onnistuneesti ja hy%u00f6dynt%u00e4m%u00e4%u00e4n useita synergioita toimialalla. Voidaan jopa j%u00e4lkik%u00e4teen tarkasteltuna pit%u00e4%u00e4 Pantekin hankintaa malliesimerkkin%u00e4 onnistuneesta ep%u00e4orgaanisesta kasvua voimakkaasti buustanneesta tiikerinhypyst%u00e4.Historian oppina harkittaessa tiikerinhyppyj%u00e4 tai -loikkia on ilmiselv%u00e4sti se, ett%u00e4 riskien arviointi on teht%u00e4v%u00e4 hyvin ja riskien vaikuttavaan mitigointiin on kiinnitett%u00e4v%u00e4 erityinen huomio. Pelkk%u00e4 analyysi ei riit%u00e4, vaan tarvitaan riitt%u00e4v%u00e4t toimet riskien hallitsemiseksi. Mit%u00e4 suuremmasta p%u00e4%u00e4t%u00f6ksest%u00e4 on kysymys, sit%u00e4 enemm%u00e4n p%u00e4%u00e4t%u00f6ksen valmisteluun ja riskien arviointiin tulisi k%u00e4ytt%u00e4%u00e4 aikaa ja sit%u00e4 useampia ihmisi%u00e4 (poikkitieteellisesti eri alojen asiantuntijoita) osallistaa arviointiin. On kuitenkin t%u00e4rke%u00e4%u00e4 tunnistaa, ett%u00e4 osallistamisen tuottamien hy%u00f6tyjen edellytyksen%u00e4 on riitt%u00e4v%u00e4 avoimuus.Kokeneen liikkeenjohtajan silmiss%u00e4 edell%u00e4 mainitut asiat tuntuvat itsest%u00e4%u00e4nselvyyksilt%u00e4, mit%u00e4 niiden tulisikin olla. Historia on kuitenkin opettanut, ett%u00e4 p%u00e4%u00e4t%u00f6ksi%u00e4 tehdess%u00e4 ihmisi%u00e4 -my%u00f6s kokeneita johtajia ja jopa insin%u00f6%u00f6rej%u00e4- ohjaavat tunteet ja niihin voivat joskus merkitt%u00e4v%u00e4sti vaikuttaa ne vaatimukset, mit%u00e4 liike-el%u00e4m%u00e4ss%u00e4 on viime aikoina enenev%u00e4ss%u00e4 m%u00e4%u00e4rin korostettu: tehokkuus, ketteryys, innovatiivisuus jne. Ne eiv%u00e4t ainakaan v%u00e4ltt%u00e4m%u00e4tt%u00e4 ole riskienhallinnan kannalta positiivisia asioita. Nopeat sy%u00f6v%u00e4t hitaat %u2013 mutta olisiko joskus hyv%u00e4 pys%u00e4hty%u00e4 miettim%u00e4%u00e4n ja arvioimaan tilannekuvaa. En malttanut olla ottamatta alla olevaa Max Bazermanin tutkimuksiin perustuvaa kuvausta inhimillisest%u00e4 p%u00e4%u00e4t%u00f6ksenteosta t%u00e4h%u00e4n mukaan. Se on monessakin mieless%u00e4 varsin osuva.Bazermanin (2013, 60%u201363) mukaan on k%u00e4sitt%u00e4m%u00e4t%u00f6nt%u00e4, miten ihminen voi olla havaitsematta asioita, jotka tapahtuvat aivan edess%u00e4mme. Rajoittuneen huomiokykymme vuoksi meill%u00e4 on taipumus j%u00e4tt%u00e4%u00e4 suorat vihjeet ja varoitukset huomiotta. Samalla tavoin kuin luotamme p%u00e4%u00e4t%u00f6ksenteossa heuristiikkoihin (ep%u00e4formaalit ongelmanratkaisukeinot), pyrimme oikomaan ja s%u00e4%u00e4st%u00e4m%u00e4%u00e4n aikaa my%u00f6s tiedonhankinnassa tehdess%u00e4mme monimutkaisia p%u00e4%u00e4t%u00f6ksi%u00e4. Aivojemme kapasiteetti ei riit%u00e4 k%u00e4sittelem%u00e4%u00e4n jokaista yksitt%u00e4ist%u00e4 tietoa, joten tarvitsemme filtteri%u00e4, joka suodattaa informaatiota usein tiedostamattamme. T%u00e4m%u00e4 johtaa siihen, ett%u00e4 saatamme kiinnitt%u00e4%u00e4 tietoa etsiess%u00e4mme huomiomme t%u00e4ysin ep%u00e4olennaiseen, mutta helposti saatavilla olevaan tietoon, jolloin oleellinen ja hieman vaikeammin saatavilla oleva tieto j%u00e4%u00e4 huomiotta. Seurauksena on virheelliseen tietoon perustuvaa p%u00e4%u00e4t%u00f6ksentekoa, joka voi johtaa toimintaamme pahasti harhaan.4Edell%u00e4 kuvatut varsin monet ep%u00e4onnistuneet tiikerinloikat tai -hypyt ja niihin liittyv%u00e4t perustellut syyt eiv%u00e4t tarkoita sit%u00e4, ett%u00e4 historiansa perusteella Instassa oli tehty poikkeuksellisen paljon ep%u00e4onnistuneita p%u00e4%u00e4t%u00f6ksi%u00e4. Asiahan on aivan p%u00e4invastoin, mit%u00e4 todistaa asiakastyytyv%u00e4isyys, taloudellinen menestys, henkil%u00f6st%u00f6n pysyvyys sek%u00e4 luottamus, mik%u00e4 Instaa kohtaan on matkan varrella syntynyt eri sidosryhmiss%u00e4. Siit%u00e4 huolimatta oppimisen kannalta on t%u00e4rke%u00e4%u00e4 pyrki%u00e4 v%u00e4ltt%u00e4m%u00e4%u00e4n virheellisi%u00e4 p%u00e4%u00e4t%u00f6ksi%u00e4, jos se on mahdollista. On kuitenkin otettava huomioon se fakta, ett%u00e4 liiketoimintaan sis%u00e4ltyy aina riskielementti. Liiallinen 190
                                
   184   185   186   187   188   189   190   191   192   193   194