Sandvikin mekaanisen leikkauksen divisioona tarjoaa laiteratkaisuja maanalaisiin kaivos- ja rakennuskohteisiin. Vuonna 2022 divisioonassa otettiin käyttöön digitaalinen MySandvik SmartMate -alusta, jolla keskitetään ja optimoidaan huoltotoimintoja. Yhteistyö Instan kanssa auttoi varmistamaan kehitystyöhön riittävä ja oikea-aikainen ohjelmisto-osaaminen. Nyt Sandvikin asiakkaat löytävät alustan kautta reaaliaikaiset tiedot laitteidensa huollosta, tarkastuksista, kunnossapidosta ja varaosista – kaikki yhdessä paikassa.
Keskitetty alusta kaikelle huoltotiedolle
Sandvikin mekaanisen leikkauksen divisioona tarjoaa asiakkailleen tehokkaita ratkaisuja kaivostoimintaan ja rakennustyöhön liittyviin maanalaisiin sovelluksiin. Sellaisia ovat esimerkiksi nopean sisäänkäynnin tiestön kehittäminen, vaativat tuotantotilat ilman porausta ja räjäytyksiä sekä malmikäytävien ja tuuletuskuilujen poraaminen.
Divisioonan asiakkaita kiinnostaa erityisesti liiketoiminnan jatkuvuus, seisokkien minimointi ja huollon vaivattomuus. Näiden tavoitteiden edistämiseksi Sandvik otti käyttöön digitaalisen MySandvik SmartMate -huoltoalustan.
Alustaa alettiin suunnitella vuonna 2022 sekä sisäisten tavoitteiden että asiakastarpeiden pohjalta. Sandvikin asiakkaat halusivat alustan, jonka kautta he voisivat seurata huoltotoimintaa reaaliajassa sekä saada pääsyn varaosa- ja huoltomanuaaleihin ja muihin tarvitsemiinsa materiaaleihin. Toiveena oli myös, että alusta tukisi tiedolla johtamista.
Sandvikin Portfolio Manager for Digital Services Solutions Hareesh Kanakaswamy osallistui kehitystyöhön heti alustavasta ideoinnista ja varhaisesta suunnittelusta lähtien.
“Halusimme yhden portaalin, jonka kautta loppukäyttäjät saisivat tarvitsemansa tiedot, ja joka ratkaisisi huollon ja varaosavarastojen optimointiin liittyvät haasteet. Näitä olivat esimerkiksi kysynnän suunnittelu, varaosien oikea-aikainen toimitus ja oikea-aikaiset huoltotoimet. Ennakoiva ja ennustava kunnossapito on erittäin tärkeää laitteiden seisokkiajan minimoimiseksi ja laitteiden kokonaistehokkuuden parantamiseksi”, Kanakaswamy toteaa.
Suunnittelussa tunnistettiin kolme keskeistä osa-aluetta: strategia – eli millaisia palveluja divisioona haluaa tarjota – digitaalinen infrastruktuuri sekä hyvin koulutettu tiimi, jolla olisi kaikki tarvittavat tiedot saatavilla yhdestä paikasta.
"Yhdistimme kehitystyössä nämä osa-alueet. Kaikki tärkeimmät ja konkreettiset asiakashyödyt syntyvät suuresta datamäärästä. Näistä lähtökohdista aloitimme MySandvik SmartMate -ratkaisun kehittämisen”, Kanakaswamy kertoo.
Aikaa ja rahaa säästyy monessa vaiheessa
Sandvikin mekaanisen leikkauksen divisioonalla on varsin erikoistunut tuotevalikoima, joka palvelee täsmällisiä käyttötarpeita ja joihin liittyy monia turvallisuusnäkökohtia. OEM-liiketoiminnassa huolto on samaan aikaan hyvin haastavaa ja ratkaisevan tärkeää.
Jos operaattori tarvitsee tietoa tietystä laitteesta, hän saattaa joutua selaamaan 2 500-sivuista PDF-tiedostoa ja syventyä sitten vielä lukemaan tietyt 20–30 sivua varmistaakseen, että kaikki turvallisuusasiat ja valmistelut tulevat huomioiduksi.
"Ratkaisimme tämän ongelman sisältöjen interaktiivisuudella. Kun käyttäjä etsii tietoa tietystä asiasta, hänelle näytetään myös kaikki siihen liittyvät aihepiirit. Näin saamme minimoitua tiedonhakuun kuluvan ajan. Huoltoteknikkomme voivat nyt keskittyä enemmän ongelman varsinaiseen korjaamiseen kuin korjaustavan opetteluun”, Kanakaswamy kertoo.
Loppukäyttäjät myös saavat järjestelmältä ilmoituksia valitsemistaan asioista, kuten laitteiden tilapäivityksistä, ja pääsevät näkemään uusia dokumentteja ja raportteja tarpeen mukaan.
Merkittävä etu on myös MySandvik SmartMaten mahdollistama varaosien varastonhallinta. Varaosavarastojen optimointi on Sandvikille erittäin tärkeää, sillä komponentit ovat pitkälle räätälöityjä ja joidenkin valmistus saattaa kestää kuukausia
"Voitte kuvitella vaikutuksen: jos osan korjaaminen tai uuden hankkiminen kestää puoli vuotta, tuottavuus ja tuotanto ovat nollassa. Se tarkoittaa isoja taloudellisia menetyksiä. SmartMaten tietojen avulla asiakkaamme voivat nyt tarkistaa ennakoivasti, onko tiettyä osaa varastossa."
Alusta kerää kaikki huoltoon liittyvät tiedot yhteen paikkaan, ja tarjoaa myös tiedot mielekkäässä muodossa käyttäjälle. Looginen ja järjestelmällinen tiedonsaanti virtaviivaistaa päivittäistä työtä ja palvelee samalla liiketoiminnan ydintarpeita.
Just-in-time-huoltoa
Kaivosalalla kannattavuutta mitataan tonnikohtaisilla kustannuksilla. Aika on näin ollen ratkaisevan tärkeä muuttuja: huollon nopeus ja varaosien saatavuus heijastuvat suoraan seisokeissa ja siten tuloksessa. Sandvikin pitkän aikavälin tavoitteena niin tuotannossa kuin huollossakin on toimia just-in-time – juuri oikeaan aikaan.
“Meillä on nyt käytössämme data-alusta, IoT-dataa sekä tarkastus- ja huoltodataa. Yhdistämällä nämä kaikki pystymme ratkaisemaan tiedon saatavuuden haasteen ja alkaa havaita ongelmia ja toistuvuuksia ennakoivasti."
Jo suunnitteluvaiheessa varmistettiin sisäisillä kontrolleilla ja vaatimustenmukaisuudella, että alusta vastaa myös tulevaisuuden tarpeisiin. ERP-järjestelmään integroitu ratkaisu suunniteltiin myös siten, että se mahdollistaa sekä vertikaalisen että horisontaalisen skaalaamisen – mukaan lukien ratkaisun käyttöönotto muissa yksiköissä.
“Insta on ollut strateginen kumppanimme digitaalisessa murroksessa”
Insta on ollut Sandvikin mekaanisen leikkauksen divisioonalle strateginen kumppani, joka tukee tiiviisti digitalisaatioprosessia. MySandvik SmartMate -ratkaisuun liittyvä kumppanuus alkoi vuonna 2022, ja se on sisältänyt sekä ohjelmistokonsultointia että oman asiantuntijatiimin.
“Olemme OEM-valmistaja ja mekaniikan asiantuntija. Emme ole ohjelmistoyritys. Insta auttoi meitä tunnistamaan, millaiselle teknologiselle pohjalle ratkaisumme kannattaisi rakentaa, ja kokosi sitten yhteen oikeanlaiset osaajat”, Kanakaswamy kertoo.
Yhteistyö Sandvikin ja Instan tiimien välillä on ollut sujuvaa ja suoraviivaista. Kunnianhimoisen tavoitteen saavuttaminen on vaatinut luottamusta, avoimuutta ja yhteistä sitoutumista kehitystyöhön.
”Digitaalinen murros on matka, joka vaatii oikeanlaista asennetta, oikeat ihmiset ja oikeat taidot. Insta auttoi meitä hankkimaan MySandvik SmartMate -projektiin tarvitsemamme tekniset taidot ja tuotekehitysosaamisen. Kiitos siitä kuuluu Instan tiimille”, Kanakaswamy toteaa.
